asecos SARL prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. La collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles font partie de notre offre de services, car notre objectif est d'offrir des produits et services conviviaux et axés sur la clientèle.
Les données personnelles renvoient à toute donnée permettant de vous identifier personnellement (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, etc.). La collecte des données personnelles de notre côté, le cas échéant, se fait toujours sous votre consentement.
Vous trouverez la base juridique de la protection des données dans le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi sur les télémédias (TMG). Le règlement suivant vous informe à cet égard sur le type, l'étendue et la finalité de la collecte, de l'utilisation et du traitement des données personnelles par le fournisseur :
asecos SARL
Sécurité et protection de l'environnement Filiale française
1 Rue Pierre Simon de Laplace
F-57070 Metz
Phone: +33 3 87 78 62 80
E-mail : configurator@asecos.com
Veuillez noter que les données transmises via Internet (par ex. la communication par e-mail) peuvent être sujettes à des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès de tiers n'est pas possible.
asecos SARL vérifie et met à jour en permanence les informations sur ses sites Web. Malgré toutes les précautions prises, des modifications peuvent avoir été apportées aux données entre-temps. Par conséquent, aucune responsabilité ou garantie ne peut être assumée quant à l'actualité, l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies.
Il en va de même pour tous les autres sites Internet référencés par hyperlien. asecos SARL décline toute responsabilité sur le contenu des sites Web auxquels il est possible d'accéder par le biais de ces liens. En outre, asecos SARL se réserve le droit de modifier ou de compléter les informations fournies.
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Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Notre système CMS « Dia.Log » utilise un cookie de session PHP standard (PHPSESSID) qui est automatiquement supprimé lorsque le navigateur est fermé.
Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte à être informé de la création des cookies et ne les autoriser que dans des cas isolés, bloquer les cookies dans certains cas ou de manière générale et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site internet.
Les cookies nécessaires à la réalisation du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions de votre choix sont stockés en vertu de l'Art. 6, al. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site internet a un intérêt légitime à stocker les cookies afin d'assurer un service optimisé et exempt d'erreurs techniques. En cas de stockage d'autres cookies (par exemple des cookies pour l'analyse de vos habitudes de navigation), ceux-ci seront traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
En principe, vous pouvez visiter nos sites internet sans nous fournir vos données personnelles. Certains services offerts sur notre site internet (p. ex. utilisation d'une configuration) nécessitent une saisie de données lors de laquelle nous vous demandons des données personnelles. Ces données sont appelées données de base.
Dans la mesure du possible, nous vous donnons la possibilité de décider librement si vous souhaitez nous communiquer vos données. Dans certains cas, cependant, les données sont également collectées automatiquement. Par exemple, votre ordinateur nous transmet automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre site internet. Ces données sont appelées données utilisateur.
Afin d'assurer la meilleure transparence possible dans le traitement de vos données, nous distinguons les données utilisateur des données de base dans la section suivante.
Données utilisateur
Les données utilisateur sont des données que nous évaluons et stockons de manière anonyme et avec un pseudonyme dans le cadre défini par la loi. Il s'agit avant tout des données techniques, dont certaines sont collectées automatiquement. Le fournisseur de notre site internet collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :
Nous évaluons ces données techniques de manière anonyme et à des fins statistiques uniquement afin d'optimiser en permanence notre présence sur Internet, de garantir une meilleure mise à disposition de notre site et de rendre nos offres Internet encore plus attrayantes. Nous souhaitons également assurer une meilleure convivialité.
Ces données sont stockées séparément des autres informations personnelles sur des systèmes sécurisés. Aucune déduction ne peut être faite par rapport aux personnes concernées.
Les données sont traitées conformément à l'Art. 6 al. 1 lit. b du RGPD qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Données personnelles
Les données d'inventaire sont des données que nous recueillons et utilisons avec votre consentement afin de pouvoir fournir les services souhaités, traiter vos commandes de configuration et répondre à vos demandes de contact individuelles.
Les données générées à partir des demandes par e-mail à l'adresse info@asecos.fr ainsi que des demandes de configuration et de tous les autres formulaires en ligne sont enregistrées dans le système CRM d'asecos.
Nous conserverons vos données personnelles en vue du traitement de la demande et en cas de questions connexes relatives aux périodes de suppression suivantes :
Le paragraphe suivant décrit de façon détaillée l'endroit exact et la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées sur le site internet www.asecos-configurator.com. Pour la collecte de données sur d'autres sites Web d'asecos GmbH, les informations relatives à la protection des données qui y sont définies s'appliquent.
Données issues des demandes de configuration
Avec le configurateur d'armoires de sécurité d'asecos, vous pouvez configurer individuellement votre armoire de sécurité, y compris la décoration intérieure, les dimensions et le design. Le produit désiré est ensuite visualisé et une offre peut être faite directement. Les informations obligatoires énumérées ci-dessous sont recueillies. Les champs obligatoires sont marqués comme tels et permettent de s'assurer que vous avez été contacté :
Toutes les autres données personnelles sont facultatives.
Puisque les produits asecos sont vendus par des revendeurs spécialisés agréés, vous pouvez indiquer votre revendeur spécialisé préféré dans le formulaire de saisie en plus de vos données personnelles. En soumettant ce formulaire, vous consentez expressément à la transmission de vos données au revendeur spécialisé dans le but de préparer une offre. Si vous n'avez pas indiqué un revendeur souhaité, nous transmettrons votre demande à un partenaire asecos approprié, y compris les données personnelles que vous nous avez fournies. Le revendeur spécialisé fera une offre sans engagement en fonction de votre configuration et vous contactera si nécessaire. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Envoyez par exemple un message informel à l'adresse e-mail info@asecos.fr. Dans ce cas, asecos s'abstiendra de transmettre vos données ou, si elles ont déjà été transmises, nous essaierons de supprimer vos données auprès du revendeur spécialisé concerné.
Les données personnelles que nous collectons sont stockées et utilisées uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies ou pour l'utilisation et la transmission desquelles vous nous avez donné votre consentement.
La transmission de données à asecos est protégée. Pour cela, asecos utilise le protocole de transport SSL (Secure Socket Layer) dont la sécurité et la conformité aux recommandations de l'Office fédéral allemand de la sécurité des technologies de l'information (BSI) sont actuellement avérées. Vos données sont ainsi protégées à tout moment contre tout accès non autorisé.
Les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées exclusivement avec votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un e-mail à l'adresse (info@asecos.fr) faisant cette demande est suffisant Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.
Service de rappel
Si vous souhaitez demander un rappel par le service de rappel, vous pouvez nous contacter via le formulaire de rappel. Pour traiter votre rappel, nous collectons les données obligatoires suivantes :
Si vous nous contactez via le formulaire de service de rappel et que vous organisez un rappel téléphonique, un fichier CSV contenant ces données s'inscrit sur notre serveur Web. Nous garantissons le traitement strictement confidentiel de vos données et utiliserons vos données personnelles exclusivement pour le traitement de votre rappel.
PARTICIPATION À DES SONDAGES EN LIGNE
Nous effectuons ponctuellement des sondages sur le site Web configurateur d'asecos afin d'obtenir des informations immédiates sur la satisfaction de nos clients et de toute personne intéressée par nos produits et services, ainsi que d'améliorer la convivialité de notre site.
Au terme du sondage, nous souhaitons également demander des renseignements plus détaillés sur la personne participante dans le but de tenir compte des facteurs sociaux dans les résultats et d'optimiser ainsi l'évaluation.
La communication des données personnelles suivantes s'effectue du plein gré de l’utilisateur :
Le traitement des données saisies dans le formulaire de sondage repose donc exclusivement sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une simple communication informelle par e-mail est suffisante pour ce faire (info@asecos.com). La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par cette révocation.
Si vous nous envoyez des demandes à travers le formulaire disponible sur le site Internet, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous avez fournies, seront conservées pour le traitement de la demande et pour des questions complémentaires, le cas échéant.
Nous ne transmettons pas ces données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la réalisation de l'objectif visé ou au traitement du contrat, ou encore si vous y avez expressément consenti. Il peut donc par exemple être nécessaire qu'asecos transfère vos données à un revendeur spécialisé lors d'une demande d'offre, d'une commande de produits ou d'une configuration d'un produit.
Information, blocage, suppression
Vous avez le droit d'obtenir à tout moment, dans le cadre des dispositions légales en vigueur, des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour de plus amples informations sur cette question et bien d'autres relatives aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante :
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Droit de déposer des plaintes auprès des autorités de réglementation
En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités de réglementation compétentes. L'autorité de réglementation compétente pour les questions relatives à la législation sur la protection des données est responsable de la protection des données de l'État allemand dans lequel notre siège social est situé. Une liste des responsables de la protection des données et leurs coordonnées peuvent être trouvées sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons en fonction de votre consentement ou en exécution d'un contrat automatiquement remis à vous-même ou à un tiers dans un format standard, lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à une autre partie responsable, cela ne sera fait que dans une mesure techniquement possible.
Lorsque vous visitez notre site Internet, des analyses statistiques peuvent être faites de votre comportement de navigation. Cela se produit principalement en utilisant des cookies et des analyses. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c'est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en évitant d'utiliser certains outils.
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. L'utilisation comprend le mode de fonctionnement « Universal Analytics ». Cela permet d'attribuer des données, des sessions et des interactions entre plusieurs appareils à un pseudonyme d'utilisateur et d'analyser ainsi les activités d'un utilisateur sur plusieurs appareils.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Certains d'entre eux sont liés à la session (c'est-à-dire temporaires), d'autres sont permanents (c'est-à-dire qu'ils restent stockés dans le navigateur pendant une durée déterminée - même après la fermeture).
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Les cookies Google Analytics sont stockés conformément à l'Art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Le propriétaire du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement de l'utilisateur afin d'optimiser son site et d'améliorer sa publicité.
Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Internet Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l'Union européenne ou d'autres parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être envoyée aux États-Unis. L'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie seulement dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations au nom de l'opérateur de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour fournir d'autres services concernant l'activité du site et l'utilisation d'Internet pour l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.
Objection à la collecte de données - Plugin de navigateur et Cookie de désactivation
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en configurant votre navigateur en conséquence ; cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous pourriez ne pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
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Pour plus d'informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Nous avons conclu un accord avec Google pour l'externalisation de notre traitement de données et nous mettons pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Collecte de données démographiques par Google Analytics
Ce site utilise les « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations relatives à l'âge, au sexe et aux intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités basées sur des centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment en ajustant les paramètres d'annonces de votre compte Google ou vous pouvez refuser la collecte de vos données par Google Analytics tel que décrit dans la section « Refus de collecte de données ».
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Bouton Facebook
Notre site utilise un lien vers une « Page Like » du réseau social Facebook, www.facebook.com. L'exploitant est Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.
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Nous avons nommé un responsable légal de la protection des données pour notre entreprise :
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Thierry Bies
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Nous surveillons en permanence le traitement des données personnelles dans le cadre de la réglementation sur la protection des données et l'y adaptons, le cas échéant. Veuillez consulter régulièrement notre politique de confidentialité qui reflète l'état actuel de notre traitement des données personnelles. Nous annoncerons chaque fois tout changement à ce sujet.
--- État de la déclaration de confidentialité : mai 2018 ---
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